LEGAL REFERENCE

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা আমরা কীভাবে রক্ষা করি

bdt247-এ আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব দিয়ে রক্ষা করি। এই পৃষ্ঠায় আমরা বর্ণনা করছি যে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয় এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজসীমিত তথ্য সংগ্রহপেমেন্ট ডেটা নিরাপত্তানিয়মিত সিস্টেম অডিটস্বচ্ছ নীতি প্রকাশ
bdt247 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন এবং তথ্য অ্যাক্সেস

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে আমরা আপনাকে সরাসরি চ্যানেল প্রদান করি। আপনার গোপনীয়তা অধিকার সম্পর্কে যেকোনো উদ্বেগ...

ইমেইল সাপোর্ট [email protected] ঠিকানায় আপনার তথ্য অ্যাক্সেস বা সংশোধন অনুরোধ...
লাইভ চ্যাট লবি স্ক্রিনের ডান দিকের চ্যাট আইকন ক্লিক করুন...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল সেটিংসে ঢুকে ডেটা প্রেফারেন্স এবং গোপনীয়তা...
নিরাপত্তা স্তর

আমরা কীভাবে ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করি

bdt247 শিল্পমানের এনক্রিপশন এবং নিয়মিত সিস্টেম অডিট ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমাদের সার্ভার ফায়ারওয়াল এবং অ্যাক্সেস কন্ট্রোল দিয়ে সুরক্ষিত এবং কর্মীদের শুধুমাত্র প্রয়োজন অনুযায়ী সীমিত অ্যাক্সেস দেওয়া হয়। প্রতিটি নিরাপত্তা...

SSL এনক্রিপশন

সাইট জুড়ে SSL সার্টিফিকেট সক্রিয় থাকে যা আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি ডেটা প্যাকেট এনক্রিপ্ট করে দেয়। এর ফলে পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য প্রেরণের সময় তৃতীয় পক্ষ দ্বারা পড়া সম্ভব নয় এবং আপনার সংযোগ সবসময় সুরক্ষিত থাকে।

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আপনার লগইন পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সট হিসেবে কখনো সংরক্ষিত হয় না বরং হ্যাশ অ্যালগরিদম দিয়ে রূপান্তরিত করা হয়। এমনকি আমাদের সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটররাও মূল পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না এবং রিসেট প্রক্রিয়া শুধুমাত্র আপনার যাচাইকৃত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলের মাধ্যমে সম্ভব।

ফায়ারওয়াল সুরক্ষা

আমাদের ডেটাবেস সার্ভার মাল্টি-লেয়ার ফায়ারওয়ালের পিছনে থাকে যা অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রচেষ্টা ব্লক করে দেয়। সিস্টেম লগ প্রতিদিন স্ক্যান করা হয় সন্দেহজনক কার্যকলাপের জন্য এবং যেকোনো হুমকি সনাক্ত করা হলে তাৎক্ষণিক প্রতিরোধ ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

ডেটা ব্যাকআপ

নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয় যাতে সিস্টেম ব্যর্থতা বা আক্রমণের ক্ষেত্রে আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা পুনরুদ্ধার করা যায়। ব্যাকআপ ফাইল এনক্রিপ্টেড অবস্থায় পৃথক নিরাপদ স্থানে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের জরুরি পরিস্থিতিতে অ্যাক্সেস থাকে।

অ্যাক্সেস কন্ট্রোল

কর্মীদের মধ্যে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ভূমিকার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটায় অ্যাক্সেস দেওয়া হয় এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়। সাপোর্ট এজেন্টরা শুধু আপনার টিকিট এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য দেখতে পারে যখন আর্থিক দল কেবল লেনদেন রেকর্ডে সীমিত থাকে।

নিয়মিত অডিট

আমরা ত্রৈমাসিক নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি যেখানে বাহ্যিক বিশেষজ্ঞরা সিস্টেম দুর্বলতা পরীক্ষা করে এবং সুপারিশ প্রদান করে। অডিট প্রতিবেদন অভ্যন্তরীণভাবে পর্যালোচনা করা হয় এবং প্রয়োজনীয় উন্নতি তাৎক্ষণিক প্রয়োগ করা হয় যাতে সবসময় উচ্চ মান বজায় থাকে।

অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে সামঞ্জস্য রাখা হয়

এই গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা আমাদের শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং অন্যান্য আইনি ডকুমেন্টের সাথে সমন্বিত এবং প্রতিটি পৃষ্ঠা একটি নির্দিষ্ট বিষয়ে ফোকাস করে। নীচে দেখানো হয়েছে কীভাবে আপনার তথ্য...

শর্তাবলী সংযোগ
শর্তাবলী পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম এবং সেবা চুক্তি বর্ণনা করে যেখানে গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কোন ডেটা সংগ্রহ করা হয় এবং কেন। দুটি ডকুমেন্ট একসাথে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তথ্য উভয়কে কভার করে এবং পারস্পরিক রেফারেন্স রয়েছে।
কুকি নীতি পার্থক্য
কুকি নীতি পৃষ্ঠা বিশেষভাবে ব্রাউজার কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি নিয়ে আলোচনা করে যেখানে এই পৃষ্ঠাটি সাধারণ ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা কভার করে। দুই নীতি ওভারল্যাপ করে না এবং প্রতিটি তার নিজস্ব ক্ষেত্রে স্পষ্ট থাকে।
পেমেন্ট নীতি রেফারেন্স
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের বিস্তারিত আমাদের পেমেন্ট পৃষ্ঠায় থাকে যখন এখানে শুধু গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা দিক ব্যাখ্যা করা হয়। উভয় পৃষ্ঠা একসাথে আপনাকে সম্পূর্ণ আর্থিক সুরক্ষা ছবি দেয়।
সিকিউরিটি পেজ ক্রস-ওভার
সিকিউরিটি পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং প্রতারণা প্রতিরোধ কভার করে যেখানে এই গোপনীয়তা নীতি ডেটা সুরক্ষা এবং তথ্য ব্যবহারের উপর ফোকাস করে। উভয় এলাকা আপনার সামগ্রিক সুরক্ষায় অবদান রাখে এবং একে অপরকে পরিপূরক করে।
অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট লিংক
অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠা আপনাকে প্রোফাইল সম্পাদনা এবং সেটিংস পরিবর্তনের পদক্ষেপ দেখায় যেখানে এখানে ব্যাখ্যা করা হয় কেন আমরা নির্দিষ্ট তথ্য চাই এবং তা কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়। ব্যবহারিক এবং নীতিগত দিক উভয়ই গুরুত্বপূর্ণ এবং সমন্বিতভাবে উপস্থাপিত থাকে।
সাপোর্ট চ্যানেল ইন্টিগ্রেশন
সাপোর্ট পৃষ্ঠা সব ধরনের সহায়তা চ্যানেল তালিকাভুক্ত করে যেখানে এই পৃষ্ঠায় বিশেষভাবে গোপনীয়তা-সংক্রান্ত যোগাযোগ পদ্ধতি দেখানো হয়। আপনি সাধারণ সাহায্য এবং ডেটা অনুরোধ উভয়ের জন্য সঠিক চ্যানেল খুঁজে পাবেন এবং সাড়া দেওয়ার সময় সমান থাকে।
আপডেট সামঞ্জস্য
যখন আমরা এই নীতি আপডেট করি তখন সব সংশ্লিষ্ট পৃষ্ঠা এবং শর্তাবলী সমন্বয় করা হয় যাতে কোনো অসঙ্গতি না থাকে। পরিবর্তনগুলো আপনার ড্যাশবোর্ডে নোটিফাই করা হয় এবং ইমেইলে পাঠানো হয় যদি পরিবর্তন উল্লেখযোগ্য হয়।

আমরা যে সেবা এবং সুবিধা প্রদান করি

গোপনীয়তা নীতি বোঝা ছাড়াও আপনার জানা উচিত যে আমরা কোন ধরনের গেম লবি এবং সেবা অফার করি এবং কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট সেগুলোতে অ্যাক্সেস পায়। এই তথ্য...

মোবাইল অ্যাক্সেস

আমাদের লবি মোবাইল ব্রাউজারে সম্পূর্ণ কার্যকর থাকে এবং আপনি যেকোনো অ্যান্ড্রয়েড বা iOS ডিভাইস থেকে লগইন করতে পারবেন। ডিভাইস তথ্য শুধুমাত্র লগইন নিরাপত্তা যাচাইকরণের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং সেশন শেষ হলে মুছে ফেলা হয়।

লাইভ ক্যাসিনো টেবিল

Evolution এবং Pragmatic Play থেকে লাইভ ব্যাকারাট, রুলেট এবং ব্ল্যাকজ্যাক টেবিল স্ট্রিম করা হয় এবং আপনার বেটিং ইতিহাস শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে। কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না এবং আপনি যেকোনো সময় হিস্ট্রি ডাউনলোড করতে পারবেন।

স্লট লবি

Pragmatic Play এবং PG Soft এর Sweet Bonanza এবং Mahjong Ways সহ শত শত স্লট গেম লবিতে উপলব্ধ এবং আপনার স্পিন রেকর্ড গেম সেশন শেষ হলে সার্ভারে সংক্ষিপ্ত আকারে থাকে। পূর্ণ বিস্তারিত শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে পাওয়া যায়।

স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট এবং ফুটবল বাজারে আপনার বেট স্লিপ ডেটা সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষিত থাকে এবং ফলাফল সেটেল হওয়ার পর আপনার ব্যালেন্স আপডেট করা হয়। কোনো বেটিং প্যাটার্ন বিশ্লেষণ তথ্য বাহ্যিকভাবে প্রকাশ করা হয় না এবং শুধুমাত্র আমাদের অভ্যন্তরীণ লিমিট সিস্টেমে ব্যবহৃত হয়।

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড

আপনার ড্যাশবোর্ড থেকে ব্যালেন্স, লেনদেন ইতিহাস এবং সক্রিয় বেট দেখুন এবং প্রতিটি পেজ লোড SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আপনি সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা ডাউনলোড করার অনুরোধ জানাতে পারবেন এবং তিন কার্যদিবসের মধ্যে পাবেন।

স্থানীয় পেমেন্ট সংহতি

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আমাদের সিস্টেমে দ্রুত প্রক্রিয়া হয় এবং পেমেন্ট প্রোভাইডাররা শুধু লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ দেখতে পায়, আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ নয়। সব ডিপোজিট এবং উইথড্র লগ এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে সংরক্ষিত থাকে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার সাধারণ প্রশ্ন

আপনার নাম এবং মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য এবং উইথড্র প্রক্রিয়া নিরাপদ রাখতে প্রয়োজন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা শুধু সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য এবং কোনো অতিরিক্ত বিবরণ চাওয়া হয় না।

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের রেকর্ড আর্থিক প্রবিধান মেনে তিন বছরের জন্য সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার অনুরোধে বা আইনি বাধ্যবাধকতায় অ্যাক্সেস করা হয়। রেকর্ড এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে থাকে এবং নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয়।

না, আপনার বেটিং ইতিহাস এবং গেম কার্যকলাপ শুধুমাত্র আমাদের অভ্যন্তরীণ সিস্টেমে থাকে এবং কোনো বিপণন বা তথ্য ব্রোকারের সাথে শেয়ার করা হয় না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা এই ডেটা সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখি এবং শুধু সেবা উন্নত করার জন্য বিশ্লেষণ করি।

[email protected]তে ইমেইল পাঠান এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিয়ে পরিচয় যাচাই করুন তারপর আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ডেটা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করবো। সব ব্যাকআপ থেকে তথ্য সরানো হয় তবে আইনত প্রয়োজনীয় লেনদেন রেকর্ড তিন বছর সংরক্ষিত থাকতে পারে।

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যা শুধু আপনার লগইন অবস্থা এবং ভাষা পছন্দ মনে রাখে কিন্তু আপনার বাস্তব পরিচয় ট্র্যাক করে না। কুকি নীতি পৃষ্ঠা বিস্তারিত ব্যাখ্যা করে কোন ধরনের কুকি ব্যবহৃত হয় এবং কীভাবে সেগুলো নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

হ্যাঁ, লাইভ চ্যাট লগ সংরক্ষিত থাকে যাতে আমরা পরবর্তী সাপোর্ট টিকিটে প্রসঙ্গ ধরে রাখতে পারি এবং সেবার মান উন্নত করতে পারি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে এই লগ এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধু সাপোর্ট টিম অ্যাক্সেস করে এবং আপনি যেকোনো সময় নিজের চ্যাট ইতিহাস দেখতে পারবেন।

যদি আপনি এক বছরের বেশি লগইন না করেন তবে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় বলে চিহ্নিত করবো এবং ইমেইলে জানাবো এবং আপনি তিন মাসের মধ্যে সক্রিয় না করলে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হবে। লেনদেন রেকর্ড আইনত প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য থাকবে তবে সেগুলো বেনামী করা হবে।